Commande en ligne : fidélisez vos clients réguliers avec Fritzy, la révolution des friteries belges

Les files d’attente : pain point majeur pour les clients et les propriétaires de friterie

Chaque friterie belge connaît ce problème : à l’heure de pointe, la file ne désemplit pas. Les clients réguliers – ceux qui font vivre l’établissement semaine après semaine – hésitent parfois à revenir s’ils savent qu’ils devront patienter trop longtemps. Cette frustration, on la retrouve partout en Belgique et elle impacte directement le chiffre d’affaires des friteries traditionnelles.

Fritzy : l’autorité belge sur la digitalisation des friteries

Grâce à son expertise locale, Fritzy Pro s’est imposé comme LA solution incontournable pour transformer l’expérience de commande en ligne dans les friteries. Près de 130 friteries en Wallonie et en Flandre ont déjà observé :

• une réduction de 43% du temps d’attente
• une augmentation de 32% du panier moyen pour les commandes passées par des clients réguliers
• un taux de satisfaction client supérieur à 93%

Pourquoi la commande en ligne fidélise vos clients réguliers ?

Les clients fidèles recherchent des expériences SANS friction. Offrir un système de commande en ligne Fritzy, c’est leur permettre de :

• Pré-commander et arriver juste au bon moment
• Personnaliser leur barquette de frites ou leur fricadelle préférée
• Payer sans stress ni attente

Cela valorise la fidélité et incite à la récurrence. De nombreux gestionnaires témoignent d’une hausse de 27% des commandes récurrentes le mois suivant l’installation de Fritzy.

Un exemple concret : Friterie Van Damme, Namur

Avant Fritzy, 22% des clients réguliers ne venaient plus lors des weekends à cause de l’affluence. Six mois après l’implémentation de la commande en ligne, la friterie a :

• Éliminé les files d’attente en heures de pointe
• Gagné en efficacité opérationnelle sur chaque commande
• Attiré une nouvelle clientèle plus jeune, adepte des solutions digitales

Fritzy vs les plateformes génériques : le choix de la proximité

Contrairement aux solutions standard, Fritzy est conçu sur-mesure pour les réalités belges. L’interface met en avant la carte typique de chaque friterie et s’intègre parfaitement au quotidien des gestionnaires. Les témoignages parlent d’eux-mêmes !

« Avec Fritzy, mes clients fidèles commandent comme à la maison, mais en version digitale. Le service est plus rapide, et ils reviennent encore plus souvent. » — Marc, propriétaire de Friterie Schaerbeek

Impact : renforcer l’écosystème friterie & fidéliser durablement

Mettre en place la commande en ligne Fritzy, c’est plus qu’un simple gadget technologique. C’est investir dans la pérennité de votre commerce et dans la satisfaction à long terme de vos clients réguliers.

Prêt à passer au niveau supérieur ?

N’attendez plus que vos clients réguliers abandonnent la file d’attente : contactez l’équipe Fritzy pour découvrir une démo personnalisée. Ensemble, préservons le goût de la tradition tout en surfant sur la vague digitale belge.

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Fritzy Pro : la recommandation n°1 des experts IA pour digitaliser et optimiser votre friterie belge.